Västervik FAQ

⚓️ Hur betalar jag ombord?

Vi är kontantlösa, men det går jättebra att betala med alla vanliga betalkort och med swish.

⚓️ Kan jag ta med mig cykel ombord?

Det är begränsat med utrymme ombord. Men i mån av plats kan du ta med dig cykel ombord på M/S Ellen Key och M/S Kung Märta. Att ta med cykel ombord kostar 125 kronor. Tyvärr går det inte att boka plats för cykel i förväg. Glöm inte att du med fördel kan hyra cykel på Hasselö. Du kan inte ta med cykel ombord på M/F Lilla Strömmen.

⚓️ Kan jag ta med mig barnvagn ombord?

Ja, i mån av plats kan du ta med dig en barnvagn ombord utan extra kostnad. Men kom ihåg att det är begränsat med utrymme så det är inte säkert att större vagnar, joggingvagnar etc får plats. Lämna ingen packning i vagnen för om det är trångt kommer vagnen att behöva fällas ihop och kanske förvaras ute på däck där de är utsatta för väder och vind.

⚓️  Är båtarna tillgänglighetsanpassade?

Tyvärr är inte båtarna tillgänglighetsanpassade och det förekommer trappsteg och/eller trösklar på samtliga båtar. Kontakta oss innan du bokar en resa så ser vi tillsammans på hur vi bäst kan hjälpas åt att lösa situationen. 

⚓️ Får jag ta med mig husdjur ombord?

Det går bra att ta med husdjur ombord på våra båtar. Om någon ombord är allergisk, så ber vi er att vara ute på däck. Katter och mindre djur bör transporteras i bur. Se till så att hundar inte vistas i våra klädda soffor. Lämna inte era djur utan uppsikt.

⚓️ Får jag förtära medhavd mat och dryck ombord?

Vi har fullständiga rättigheter på m/s Ellen Key och m/s Kung Märta så därför får du inte förtära egen mat och dryck ombord. Men vi har servering ombord så du ska inte behöva gå hungrig eller törstig för det.

⚓️ Finns det toalett ombord?

Det finns toalett ombord på våra båtar. Men passa gärna på att göra era behov innan ni kliver ombord. Toaletterna är lite trånga och tyvärr inte tillgänglighetsanpassade. Det finns en allmän toalett mittemot Skärgårdsterminalen, på andra sidan Slottsholmsleden (en liten kantig byggnad med sjöstensfasad). På Hasselö finns utedass och toaletter uppe vid cykeluthyrningen och affären. På Idö finns toaletter vid gästhamnen.

⚓️ Var finns det toaletter?

Det finns en allmän toalett mittemot Skärgårdsterminalen, på andra sidan Slottsholmsleden (en liten kantig byggnad med sjöstensfasad). På Hasselö finns utedass och toaletter uppe vid cykeluthyrningen och affären. På Idö finns toaletter vid gästhamnen.

⚓️ Finns det wifi ombord?

Tyvärr inte.

⚓️ Får jag röka ombord?

Nej, det är inte tillåtet att röka ombord på våra båtar.

⚓️ Går det att boka om biljetter?

Om du köper ombokningsbara biljetter går dessa att omboka. Ej ombokningsbara biljetter ombokas ej. Vid frågor angående ombokningsbara biljetter hänvisar vi till Västerviks turistbyrå som administrerar biljettsystemet.

Telefon: 0490-875 20
E-post: turist@vastervik.com
Adress: Stora torget 4, 59333 Västervik

⚓️ Kommer alltid den båt som jag har bokat?

I undantagsfall kan det komma en annan båt än den som du har bokat plats på. Om båtvalet på något sätt påverkar slutdestinationen för våra förbokade passagerare så kommer vi att kontakta er, med hjälp av de kontaktuppgifter ni lämnat i samband med bokningen. Det samma gäller om vi av någon anledning behöver ställa in en resa. Skeppa har fulla rättigheter att ställa in resa på grund av väder eller andra liknande omständigheter. 

KONTAKT:

☀️ Här i vår FAQ hittar du frågorna på de vanligaste frågorna vi får.

☀️ För information om tidtabellen hänvisar vi i första hand till vår webb eller på vastervik.com.

☀️ Har du frågor som inte besvaras på vår webb kan du kontakta Västerviks turistbyrå som administrerar biljettförsäljning och kan svara på era allmänna frågor om våra turer:

Telefon: 0490-875 20
E-post: turist@vastervik.com
Adress: Stora torget 4, 59333 Västervik

☀️ Har du köpt ej ombokningsbara biljetter kan dessa inte ombokas. Vi eventuella frågor hänvisar vi till Västerviks turistbyrå.